Контакт Центр
+7 (495) 539 59 59

Отделение сбыта №7 Филиала №11 («Горэнергосбыт») ПАО «МОЭК» переехало в новый офис на Юго-Западе Москвы по адресу ул. Голубинская, д.2А.

График работы клиентского центра: Пн.-Чт. - с 8:00 до 17:00; Птн. –с 8:00 до 15:45. Контактный тел.: +7 (495) 539-59-07.

ПАО «МОЭК» в 2017 году в рамках реализации политики повышения клиентоориентированности компании расширил сеть клиентских центров по обслуживанию потребителей до девяти.

ПАО «МОЭК» готов к взаимодействию с клиентами по вопросам подключения к тепловым сетям в соответствии с вступившими в силу 12 декабря 2017 года изменениями в Правила подключения к системам теплоснабжения.

ПАО «МОЭК» полностью готов к полному переводу документооборота с клиентами компании в электронную форму.

Благодаря реализации в компании программы «Цифровой МОЭК» 70% бюджетных организаций - наших клиентов - уже перешли на электронный документооборот (ЭДО). В начале 2017 года такими услугами пользовались 40% от общего количества потребителей «МОЭК». По итогам 2017 года этот показатель, по предварительной оценке, может составить уже 60%.

ПАО «МОЭК» завершил работы по благоустройству участка тротуара и проезжей части на Иркутской улице Восточного административного округа г. Москвы.

Специалисты ПАО «МОЭК» совместно с представителями управляющих компаний в сфере жилищно-коммунального хозяйства Восточного административного округа Москвы осуществили проверку качества работы систем теплоснабжения потребителей после ликвидации последствий инцидента на теплосети на Иркутской улице вечером 29 ноября 2017 г.

Теплоснабжение потребителей в Восточном округе Москвы, нарушенное в результате повреждения магистрального трубопровода на улице Иркутской, восстановлено по постоянной схеме к 04:00 утра 30 ноября. К работе было привлечено 7 аварийно-ремонтных бригад, 73 человека и 30 единиц техники, а также силы и средства городских служб.

На торги выставлялось нежилое помещение в Москве площадью 342,9м2, (ул. Башиловская, д.28, стр.9), которое было по итогам торгов реализовано за 65 100 000 рублей при начальной стоимости в 36 300 000 рублей.

ПАО «МОЭК» направило в Мосжилинспекцию обращения о проведении проверки ряда управляющих компаний (УК) в сфере жилищно-коммунального хозяйства в связи с систематическими неплатежами за поставленную тепловую энергию.

Присоединение «МОЭК» к Группе «Газпром», в которую ранее, в 2007 году, вошла компания «Мосэнерго» — производитель электрической и тепловой энергии, позволило восстановитьв столице единую систему управления производством, транспортом и сбытом тепловой энергии и повысить эффективность всей системы теплоснабжения города.